Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes (FAQ)¿Cómo puedo agendar una consulta médica? Puedes agendar una consulta a través de nuestra página web en la sección "Agendar Cita". Solo selecciona el servicio, el médico y el horario disponible que más te convenga.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles? Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, PayPal, transferencias bancarias y otros métodos según disponibilidad.
¿Las consultas médicas son presenciales o en línea? Ofrecemos ambas modalidades: Consultas presenciales* en nuestra clínica. Telemedicina a través de videollamadas seguras.
¿Cómo funciona la telemedicina?
1. Agenda tu cita en línea.
2. Recibirás un enlace para la videollamada.
3. Conéctate en la fecha y hora programadas.
4. Recibe tu diagnóstico y receta electrónica (si aplica).
¿Es segura la consulta en línea? Sí, utilizamos plataformas seguras que garantizan la confidencialidad y privacidad de tus datos médicos.
¿Puedo obtener recetas médicas en línea? Sí, nuestros médicos pueden emitir recetas electrónicas válidas en farmacias.
¿Puedo cancelar o reprogramar mi cita? Sí, puedes cancelar o reprogramar tu cita con al menos 24 horas de anticipación.
¿Atienden emergencias médicas? No, En caso de emergencia, te recomendamos acudir a un hospital o centro de urgencias.
¿Puedo solicitar una factura por mi consulta? Sí, al finalizar tu consulta, puedes solicitar una factura a nuestro equipo de soporte.
¿Qué especialidades médicas ofrecen? Contamos con especialistas en: Medicina general, Pediatría, Psicología, Nutrición, Ginecología, Dermatología, entre otros.
Conceptos Básicos de Cuidado General de la Salud
Chequeos médicos regulares: Permiten identificar problemas de salud antes de que se agraven. Se recomienda realizar un examen médico completo al menos una vez al año. Higiene personal: Mantener prácticas como el lavado de manos, higiene bucal y cuidado de la piel para prevenir infecciones. Vacunación: Actualizar tu esquema de vacunas según la edad y las recomendaciones locales.
Hábitos Saludable
Alimentación balanceada: Consumir frutas, verduras, proteínas magras, cereales integrales y evitar los excesos de azúcares, grasas y sal. - Actividad física: Realizar al menos 30 minutos de ejercicio moderado al día, como caminar, nadar o hacer yoga. Hidratación: Beber suficiente agua para mantener el cuerpo funcionando correctamente
Prevención y Manejo de Factores de Riesgo
Control de peso: Mantener un peso adecuado ayuda a prevenir enfermedades como diabetes y enfermedades cardiovasculares. Estrés: Practicar técnicas de relajación como la meditación o respiración profunda para manejar el estrés. Sueño: Dormir de 7 a 9 horas diarias contribuye a la recuperación del cuerpo y la mente.
Conocer tu cuerpo y estar atento a cambios como dolor persistente, fatiga extrema, pérdida de peso inexplicada o síntomas inusuales. Consultar con un médico al notar cualquier irregularidad en tu salud.